太原铁路局透露,自8月1日起,乘火车出行者可以通过拨打95105105语音电话,提前3—12天预订到太原铁路局管内各站各次列车、各个席别的车票。
按照铁道部适应旅客不同层次需求,提供多种服务途径,最大程度便民利民的要求,太原铁路局积极推进自助语音电话订票系统建设,努力为广大旅客提供更加便利的订票购票渠道。
据了解,这套系统的语音平台可提供订票、订单查询、订单取消、车次查询、停靠站查询、票价查询、余票查询、取票点查询、订票须知等自助语音服务和人工咨询服务,且操作简便。旅客只需在每日6:00—23:00拨打订票电话95105105,根据语音提示即可进行相关操作,节假日期间照常办理。