暑运开始后，汉口至深圳的T95/6次列车每趟车都经受着大客流的考验，列车往返都超员80%以上，面对列车严重超员，旅客的安全如何保证？服务质量如何保证？为解决这两个难题，武汉客运段汉口西线车间“咬住”安全不放松，加强旅客列车安全检查力度，重点对列车安全设备设施、防火、防爆和安全隐患进行严全细实的排查，并在车厢进行安全乘车常识的大力宣传，同时在列车上设立服务点，对医药箱进行填充，配足防暑降温物品和药品，以便及时处理因天气炎热给旅客带来的身体不适，竭力为旅客创造一个安全、清凉、舒适的旅途环境，用优质服务缩短旅客与铁路客运的距离。
列车长蒋延平介绍，由于列车客流较大，硬座车厢以安全为主，要求列车员每个高站台必须放置安全渡板，认真组织好旅客乘降，途中加强巡视，特别是对带有儿童的旅客，及时做好安全宣传，防止儿童碰伤、挤伤。
另外，随着第二十六届世界大学生夏季运动会即将在深圳举办，全体乘务员表示将不断提高服务质量，迎接八方来客。
李成是硬座6号车厢的列车员，别看他年纪轻轻，但是作业十分标准，只见他一会儿调行李架，一会儿扫地，一会儿送水，可是没有几个人知道，在他的心里还有一份沉沉的牵挂。李成是单亲家庭，一直与母亲在咸宁生活，前段时间母亲腿部骨折，到武汉动手术，现在还在医院住院，但是为了不耽误工作，李成专门请了陪护人员照顾母亲，自己则坚守岗位，继续走车。
汉口西线车间党总支书记向长江说：“暑运开始后，客运段立即启动党员立功竞赛活动，号召全体共产党员做到‘创先争优我当先 服务旅客我先行’，截止目前，T95/6次列车有的党员帮助上车时中暑的旅客，有的党员拾到旅客遗失的救命血清，有的党员自家的老人、孩子生病住院，自己却依然奋战在暑运第一线。”
|
|
