昨日下午3点左右，记者在株洲高铁西站看到，售票厅内的人并不多，只有四个窗口出售车票，其中还包括一个团体购票窗口。自动售票机正常出票，每台机器前只有一两个买票的旅客，用不着排队等待。偌大的高铁售票厅，显得空空荡荡。此外，电子显示屏上显示的公告称“株洲西站7月25日停运车次有D7812、 G1049、G1050、G1075、G1074次”。

据武广高铁株洲西站站长罗群介绍，最近一段时间以来，高铁的车票出售情况和客流量均没有明显的变化。至于公告中提到的五趟车次停运，他表示是因为设备故障例行检修，属于正常情况。

记者随后来到候车厅。经常往返于深圳和株洲的李先生表示，自己之所以选择高铁，是因为车次多、方便。一位在株洲做皮具生意的杨女士说，其他列车的速度太慢了，她受不了，还是喜欢坐高铁。选择从株洲中转去广州的黎艳带着妈妈、侄女和儿子，“我们携带的行李多，又有老人和小孩，出行不方便，高铁毕竟乘坐起来舒服些！”在深圳上班的周环，家在株洲，平时一两个月回一次家，目前他大多选择坐高铁。