项目部经理王溯非常重视项目文化建设，把职工的个人形象作为展示企业形象的窗口。猴年春节过后，上班伊始他就亲自安排办公室主任李晨，要求对全体干部职工开展一次商务礼仪知识培训，并提出了具体实施意见。

　　黄久香老师现场指导项目女职工进行商务礼仪教学

　　在培训过程中，富有经验的黄久香老师针对十九局施工企业常用的商务礼仪，运用与干部职工互动的形式，从坐姿、站姿、走姿、着装、化妆、握手、微笑、递名片、会务安排、食堂接待等一系列生活、工作中经常遇到的细节问题，通过亲自形体示范和“手把手、面对面”的现场指导教学方式，让干部职工通过亲身体验，切实感受到商务礼仪在自我日常生活中的实用性和体现企业形象中的重要性。

　　此次商务礼仪培训，全体授课干部职工受益匪浅，培训结束后，大家纷纷表示：企业商务礼仪不仅有益于提高个人修养和社交能力，而且有助于提升中铁十九局集团公司企业形象宣传，进而提高各方对公司软实力的满意和美誉度，最终将有助于增强企业在经济和社会效益方面的硬实力。