兰铁局此次货运组织改革的主要内容包括，改革货运受理方式，简化手续，拓宽渠道，敞开受理，随到随办，给广大客户提供最直接、最方便、最快捷的服务;改革运输组织方式，根据客户的运输需求编制运输计划，及时安排装运，提高运输效率;清理规范货运收费，严格执行国家的运价政策，坚持依法合规、公开透明收费;大力发展铁路全程上门物流服务，构建“门到门”接取送达网络，推动铁路货运加快向现代物流转变。

　　这一改革实施后，客户可选择兰州铁路局营业场所受理电话、12306客服电话、客户服务中心网站等5种方式，通过人工或自助方式签订运输协议，根据需求选择站到站、门到站、站到门、门到门等运输要求。除由国家规定的有特殊运输限制的货物之外，兰铁局将对各类货物运输需求敞开受理。其中，对货物运量较大、货源稳定均衡，能够提前确定需求的大宗物资运输，如煤炭、石油、金属矿石等，通过协议运输方式给予运力保障;对其他货物，如工业机械、电子电器、农副产品、饮食烟草、日用百货等，客户可随时提出运输需求，兰铁局接到需求随时受理。